爱好价隐私政策

版本生效日期：2026 年 05 月 10 日

版本更新日期：2026 年 05 月 10 日

摘要

欢迎您使用爱好价（以下统称”爱好价”或”本产品/本服务”）！

爱好价由北京小爱懂你智能体科技有限公司（以下简称”我们”或”爱好价运营方”）作为运营者，向您提供 AI 智能导购、商品搜索、价格比对、优惠聚合、跳转第三方电商平台完成交易等服务。我们深知个人信息对您的重要性，一直以来高度重视个人信息和隐私的保护，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电子商务法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》《人工智能生成合成内容标识办法》等法律法规及有关国家标准，采取了相应的安全保护措施。我们致力于在为您提供优质产品和服务的同时，全方位守护您的个人信息和隐私安全。为了向您清晰地说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利，我们制定了《爱好价隐私政策》（以下简称”本政策”），以便帮助您作出适当的选择。

在正式开始使用我们的产品和服务之前，请您注意，本政策为规范双方权利义务关系的重要文件，务必仔细阅读所有条款，特别是我们使用粗体/斜体提示的条款。如果您对本政策内容存在任何疑问、意见或建议，可以与我们联系。如果您不理解或不同意本政策的部分或全部内容，请暂勿使用我们的产品和服务。一旦您开始使用我们的产品和服务，即表示您已充分理解并同意接受本政策的所有条款。

请您放心，我们会始终遵循**最小必要原则（最小影响、最小范围、最短时间）**处理您的个人信息，不会因为您想要使用我们的产品和服务而过度收集您的个人信息。对于非必要的个人信息，您有权选择不提供。 拒绝提供此类信息不会影响您正常使用我们的基本服务（信息浏览、AI 对话基础功能等）。

※ 根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》及业务特征，爱好价基本功能服务为”AI 智能对话、商品信息浏览、价格比对查询”，此项功能下必要个人信息为：注册用户移动电话号码（如您选择注册账号）。

※ 您同意本政策表示您已经了解并同意在相关场景下，为实现功能运行，我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品和服务，我们将处理本政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时，我们才会根据”最小必要”原则，处理您的相关个人信息。

※ 相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过设备设置或本产品内置的隐私设置关闭权限；您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息，我们会单独征得您的同意后进行处理。

※ 如您拒绝本政策，您仍然能够在无注册/登录状态下使用部分基础信息浏览功能。您也可以在后续使用服务过程中再行授权。

※ 关于”购物偏好”功能（用户画像）的重要说明：

为提升推荐精准度（如送礼、家庭采购、节令商品等场景），本服务在您注册并完成基础登录后默认开启「购物偏好」功能。AI 会自动从您与 AI 助手的对话中提取购物倾向的粗粒度画像（如品牌偏好、品类兴趣、消费层级、家庭场景），并永久注入对话上下文以辅助推荐。

我们严格不抽取：身份证号、银行卡号、手机号、邮箱、详细住址、健康状况、宗教信仰、政治立场、性取向、不满 14 周岁未成年人的具体年龄/生日/姓名（详见第 2.4、2.5 节白名单字段清单）。

您的控制权：您可随时通过 App 内**【设置】－【购物偏好】**屏：

合规依据：依据 PIPL 第 13 条第（1）项”取得个人同意”，通过本政策（注册时知情同意）+ 首次进入屏的告知提示 + 屏内常驻关闭入口，三层共同满足知情同意要求。如您不同意，可关闭该功能，不影响您使用 AI 对话与比价等基础服务。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们是谁、本政策的适用范围

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

四、我们如何委托处理、共享、转移、公开披露您的个人信息

五、我们如何存储您的个人信息

六、我们如何保护您的个人信息

七、如何行使您的权利

八、未成年人保护

九、政策更新

十、联系我们

一、我们是谁、本政策的适用范围

1.1 我们是北京小爱懂你智能体科技有限公司，作为爱好价的运营者及其提供的全部产品和服务的个人信息处理者。详细联系方式见本政策第十节。

1.2 本政策适用于我们提供的所有产品和服务，包括但不限于我们通过移动应用程序（iOS、Android、HarmonyOS）以及随技术发展出现的创新形态方式向您提供的产品和服务，以及配套的官方网站（xiaoaidongni.com，主要用于产品介绍与下载入口）。本政策所适用的个人信息主体类型适用于使用我们产品和服务的自然人用户。如果我们的某一产品或服务设有单独的隐私政策，则该政策将优先适用。对于该单独隐私政策未提及的部分，将适用本政策。

为帮助您更好地掌控个人信息和隐私安全，我们特别提示您，在通过我们的产品和服务跳转访问第三方电商平台或者实际使用接入的第三方产品和服务时，您个人信息和隐私的处理将由该第三方依据其相关政策负责管理。我们无法对第三方的处理活动负责，在这种情况下，建议您仔细阅读第三方的相关政策，以便了解您的权利和义务。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

2.1 收集和使用的原则

我们在处理您个人信息时会严格遵循合法、正当、必要、诚信的原则，做到公开透明、准确地处理，持续向业内最佳实践努力。

2.2 我们收集信息的方式

我们会按照以下方式收集您的个人信息：

※ 关于大模型推理的特别说明：爱好价自身不训练、不微调任何大语言模型，亦不存储或导出模型权重。 AI 对话功能通过调用第三方大模型服务商（包括但不限于火山引擎”豆包”、DeepSeek、阿里云”通义千问”等，以实际接入的服务商为准）的推理 API 实现，您的对话输入会被传递至上述第三方服务商进行推理处理。

※※ 重要披露：根据上述服务商各自公开发布的 API 服务条款，您的输入及对应输出在经过去标识化等处理后，可能被相应服务商用于模型训练、统计分析、问题排查、安全风控等目的。具体使用范围与限制条件以各服务商最新公布的条款为准，您可前往各服务商官网查阅。如您不同意上述处理方式，请暂勿使用本服务的 AI 对话相关功能；本服务的非 AI 对话功能（如静态商品浏览等，以实际产品形态为准）不会触发上述传输。

爱好价不会主动将您的对话内容用于上述服务商之外的第三方训练用途。详情见第四节”4.1 委托处理”。

2.3 我们可能会需要您授权的设备权限

2.4 我们收集信息的种类和目的

我们可能会收集的信息种类如下：

2.5 我们使用信息的方式和目的

在使用您的个人信息时，我们的目标是在遵守所有相关法律法规的前提下，尽力为您提供最佳的服务体验。

（一）向您提供基本的服务功能

（二）向您提供额外的服务功能

说明：本服务不接入第三方广告 SDK，不投放第三方商业广告，亦不基于您的个人信息进行广告归因。本服务的商业模式为 CPS 佣金分成（见用户协议第一节第 4 条），不依赖广告收入。

（三）服务体验的优化与改进

（四）保障平台与交易安全

为了维护产品或服务的正常稳定运行，保护您或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集和使用您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符、IP 地址、软件版本号、网络接入方式、网络质量数据、操作日志、服务日志、应用崩溃情况、性能数据、佣金归因数据等，用于综合判断您的账户及交易风险、进行身份验证、识别违法违规情况（包括但不限于刷单、薅羊毛、虚假成单等套取佣金行为）、检测及防范安全事件，并依法采集必要的记录、审计、分析、处置措施。

2.6 特别提示

请您谨慎上传您的个人信息，尤其是敏感个人信息。

如果信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，则其不属于法律意义上您的个人信息。 当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时，或我们将无法与任何其他特定个人信息建立联系的数据与您的个人信息结合使用时，我们会严格按照本政策处理这些信息。

您上传任何内容（包括但不限于正常输入、反馈或联系我们时提供的文字、语音/音频、图片或其他格式的文件）时，请特别留意这些内容是否包含或涉及任何第三方的个人信息或者涉密信息等不适当的信息。这包括但不限于姓名、联系方式或其他个人识别信息。在提交此类信息前，您有责任确保已经获得了所有必要的合法授权，以避免无意中泄露他人隐私或者侵犯其合法权益。

2.7 除同意外的其他合法性事由

希望您理解，根据《中华人民共和国个人信息保护法》的规定，下列情形无需事先获得您的同意：

a. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；

b. 为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、刑事侦查、审判和执行等有关的或响应政府部门指示所必需；

c. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

d. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

e. 在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

f. 法律、行政法规规定的其他情形。

3.1 我们的 App 端服务主要通过移动应用程序提供，通常不依赖浏览器 Cookie。在我们的官方网站（[官方网站域名]）上，我们可能会使用 Cookie 和同类技术（如 LocalStorage）以提升您的浏览体验，目的包括但不限于：

3.2 我们不会将 Cookie 和同类技术用于本政策所述目的之外的任何用途，亦不接入第三方广告归因 Cookie。

3.3 您可以根据自己的需要管理或禁用 Cookie。大多数浏览器允许您直接在设置中管理 Cookie。请注意，禁用某些 Cookie 可能会影响您的用户体验。

四、我们如何委托处理、共享、转移、公开披露您的个人信息

4.1 委托处理

我们可能会委托第三方服务提供商（如我们的技术服务方等授权合作伙伴）处理您的个人信息，以便他们为我们提供技术支持、数据分析等服务。常见的委托处理场景包括但不限于：

我们仅会在采用行业通用的安全技术前提下，基于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息。受托方只能接触到为履行其职责所必需的个人信息，并且必须遵守我们的指示和本政策的规定，不得超出约定的目的范围使用这些信息。

4.2 共享

除了获得您明确同意，或者依照法律规定无需获得您同意的情况外，我们可能会与合作方（包括我们的关联方与其他第三方）共享您的个人信息，以实现 API 接口、软件工具开发包（SDK）等功能的正常使用。常见的共享场景包括但不限于：

如您想进一步了解哪些第三方会基于何种目的、使用何种方式共享您的信息，可以查阅 App 端【设置－关于－第三方 SDK 清单/个人信息共享清单】中的最新版本。

4.3 转移

除了基于您的请求，或者依照法律规定无需获得您同意的转移外，我们有可能进行合并、收购、资产转移或其他类似的交易，如相关交易涉及到您的个人信息转移，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受本政策约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。

4.4 公开披露

除了获得您明确同意，或者依照法律规定无需获得您同意的情况外，我们不会公开披露您的个人信息。仅以下情况除外：

  1. 获得您明确同意或基于您的主动选择后；
  2. 因公布违规处罚公告时会公布账号昵称、违规情况的信息。

五、我们如何存储您的个人信息

5.1 存储地点

我们将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。除非取得您的单独同意，并且符合国家相关法律法规的规定，我们不会向境外提供您的任何个人信息。

5.2 存储期限

除国家法律法规另有规定外，我们仅在为实现服务目的所必需的时间内保留您的个人信息。当您自主删除个人信息、注销账号或者撤回隐私政策授权后，我们将按以下规则保存您的个人信息：

（1）依据《电子商务法》《网络安全法》及其他相关法律法规规定，我们将与您的会员订单及交易相关的信息自交易完成之日起保存不少于三年，将您相关的网络日志保存不少于六个月；

（2）如果您使用爱好价服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则的情形（包括但不限于刷单、套取佣金、恶意攻击等），您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。

  1. 在您成功注销账号后，我们将停止为您提供服务，您的个人信息将在爱好价全站匿名化处理，使您的账号处在不可被检索、访问的状态，同时我们会在符合相关法律法规规定的前提下删除您的个人信息。

  2. 请您理解，当您或我们协助您删除您的个人信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以删除或实现匿名化。

  3. 当我们的产品和服务发生停止运营的情形时，我们至少会提前三十日采取短信、推送、公告等形式通知您，并在合理的期限内匿名化处理或彻底删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

六、我们如何保护您的个人信息

6.1 我们深知个人信息的安全保密对于您至关重要。我们会尽可能避免收集无关的用户信息，并采取不低于业内一般性标准的技术和组织措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失，包括但不限于：

6.2 针对敏感个人信息（包括但不限于精确位置信息、身份证件信息等），我们会在处理前取得您的单独同意，并采取更加严格的安全措施。

6.3 请您特别注意，由于技术手段与管理手段的局限性，互联网环境并非百分之百安全。有些信息一旦泄露，其后果是不可逆的。尽管我们采取了上述措施并竭力提升安全水平，也无法担保绝对的安全。我们强烈建议您与我们一道采取更为积极的安全措施，拒绝出借账号、透露验证码、上传敏感信息等高危操作。

6.4 我们制定了网络安全事件应急预案，如果不幸发生个人信息泄露等安全事件，我们会立即启动应急预案，采取措施防止危害扩大。我们会及时将安全事件的基本情况、可能的影响以及我们已经采取的补救措施以电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们也会将有关情况上报至监管部门，配合调查，追究责任方的法律责任。

七、如何行使您的权利

7.1 知情权、决定权

您对您个人信息的处理享有知情权、决定权，有权限制或者拒绝我们对您的个人信息进行处理，法律法规另有规定的除外。任何时候您都可以撤回对我们处理您个人信息的同意。 以下是操作指引：

7.2 查阅、复制、更正、补充、删除的权利

您对您个人信息享有查阅、复制、更正、补充、删除等权利。

对于您可自行查阅的个人信息：

对于您无法自行查阅的个人信息，请联系我们。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

（2）我们已停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；

（3）您已明确撤回同意；

（4）您有足够的理由认为我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；

（5）法律、行政法规规定的其他情形。

7.3 改变您授权同意的范围

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

7.4 账号绑定

我们有时会与第三方合作，在获得您授权的情况下，进行账号的关联与绑定。基于账号绑定所进行的信息共享可见第四章 4.2”共享”一节。

您可以通过 App 端【设置】－【账号与安全】界面进行账号绑定管理，并通过账号安全或绑定权限管理的页面取消您的授权，实现解绑。

7.5 注销

如果您不再使用我们的产品和服务，或您希望全面撤回对个人信息处理的同意，您可以申请注销账号。 您可以在 App 端【设置】－【账号与安全】－【注销账号】，按照页面提示完成注销。请您注意，账号的注销是不可逆的——一旦注销，我们将停止为您提供服务，您账户中的对话历史、Memory、会员权益等将无法恢复，我们会按照法律法规的要求处理您的个人信息。如果删除、匿名化处理个人信息从技术上难以实现，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

7.6 获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您需要，可通过本政策第十节列明的联系方式向我们申请。我们会在符合相关法律规定且技术可行的前提下，根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

7.7 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据包括信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定（例如个性化推荐、风控判定）。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。 您可通过本政策第十节提供的联系方式联系我们。

7.8 近亲属权利

在尊重用户隐私和个人信息保护的前提下，我们也认识到，如果用户不幸逝世，用户的近亲属可能需要访问或处理该用户的个人信息。在该用户生前未通过书面或者其他合理方式向我们告知另有安排的前提下，该用户的近亲属可基于自身的合法、正当利益，向我们主张权利。

近亲属行使上述权利时，需向我们提供以下证明材料以核对身份：近亲属的有效身份证件；用户死亡证明；能够证明近亲属关系的文件，如户口簿、出生证明、结婚证等；声明不违反用户生前意愿，不侵害他人权利的承诺书或保证书；其他可能需要的材料，用于证明行使权利的合法性和正当性。

我们将在核实身份后，根据法律法规的要求，协助近亲属完成相关权利的行使。但若用户生前另有安排，我们将尊重用户的意愿，不进行相关操作。此外，若发现任何滥用近亲属权利的行为，我们将采取相应措施加以制止。

7.9 投诉和举报

如果您认为我们处理个人信息的方式违反了法律法规或者本政策的规定，请与我们联系。

如果您发现存在个人信息被侵害的情况，有权向我们提出投诉或举报。

通常情况下，我们会在验证您的身份后尽快处理您的请求，并在十五个工作日内进行回复。

7.10 响应方式

为保障您的账户安全，我们会首先对您的身份进行验证（如要求您提供书面请求或提供您的身份证明文件），然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情形收取一定成本费用。

对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多的技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

八、未成年人保护

8.1 我们主要向具备完全民事行为能力的成年人提供产品和服务，但我们非常重视对未成年人个人信息和隐私的保护。

8.2 受限于技术手段和法律规定，我们无法在注册和使用过程中准确地识别出未成年人。 网络环境复杂多变，尤其是对于未成年人来说，可能缺乏足够的判断力来识别潜在的风险。特别提示：本服务为导购类服务，可能展示大量商品信息及第三方电商平台跳转链接，未成年人不应在未取得监护人同意的情况下基于本服务的内容在第三方电商平台进行任何消费行为。

我们希望能与您一道营造有利于未成年人健康成长的清朗网络空间和良好网络生态，因此特别提醒并鼓励监护人积极参与被监护人的网络活动，引导他们正确使用互联网产品和服务，培养他们的自我保护意识。 以下是一些具体建议：

如果您发现我们在产品和服务中输出了不适当的内容，请您尽快通知我们。

8.3 如果您是未满 18 周岁的未成年人，在使用我们的产品和服务前，应该事先取得您父母或其他监护人的同意。

8.4 如果您是未满 14 周岁的未成年人（以下称为”儿童”），应在您父母或其他监护人的同意和指导下使用我们的产品和服务。

8.5 如果您是儿童的监护人，在使用我们的产品和服务前，应该为您的被监护人阅读并同意本政策，帮助被监护人完成注册流程。

8.6 我们严格遵守国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在受到法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理此类信息。如果您是未成年人的监护人，发现我们存在未经授权处理未成年人个人信息的情况，请联系我们，我们会尽快核实并作出适当的处理。

九、政策更新

9.1 为提升服务质量与自律水平，我们会不定期更新本政策。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。

9.2 对于重大政策更新，我们会以短信、弹窗通知或者其他显著的形式告知您，并在必要时重新征得您的同意。本政策所指的重大变更包括但不限于：

  1. 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
  2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
  3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
  4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
  5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
  6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

9.3 如果您不理解或不同意该更新，请在更新生效后暂停使用我们的产品和服务。如果您继续使用我们的产品和服务，即表示您已充分理解并同意接受本次更新。

十、联系我们

10.1 为落实个人信息保护的最小必要原则，提高处理效率并保障用户体验，您可以选择合适的方式联系我们：

10.2 当您因合法权益遭受侵害需要投诉时，我们需要您提交有效的身份证明、联系方式，还需要提交书面请求及构成侵权的初步证据。我们会在验证您的身份后尽快处理您的请求，在十五个工作日内进行回复。

10.3 联系信息：