爱好价账号信息管理规则
版本生效日期:【发布当日填写,与本轮六份法律文本同一次发布】
版本更新日期:【发布当日填写,与本轮六份法律文本同一次发布】
为规范爱好价用户账号信息的注册、使用与管理,依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网用户账号信息管理规定》等法律法规,北京小爱懂你智能体科技有限公司(以下简称”我们”)制定本规则。本规则是《爱好价用户服务协议》项下的具体协议,与《爱好价社区公约》、《爱好价隐私政策》共同适用。您注册、使用爱好价账号,即视为您已阅读并同意本规则。
一、适用范围
- 本规则所称账号信息,指您在爱好价注册和使用账号过程中设置或展示的信息,包括昵称、头像、个人简介、爱好码、主页背景图,以及依法展示的 IP 属地。
- 本规则适用于您在 App 内的个人资料与个人主页,以及您设置为「公开」的分享在 m.xiaoaidongni.com 公开网页上展示的账号信息。
二、账号的注册与账号信息的设置
- 注册方式:您可以通过手机号码(含运营商一键登录)注册账号,或使用微信、Apple、华为等第三方账号登录(以登录页实际展示为准)。使用第三方账号登录的,您应保证该第三方账号已完成实名注册;您可以在 App 内为其绑定手机号。
- 昵称:不超过 16 个字符;未设置昵称时,对外显示为「爱好价用户」。为防止频繁改名造成混淆,昵称在任意 30 日内最多修改 10 次。
- 个人简介:不超过 80 个字符。
- 头像与主页背景图:您可以上传图片作为头像和主页背景图,上传的图片会经过内容安全审核,审核未通过的不予使用;头像图片仅接受通过本服务上传的,或由您授权登录的第三方账号提供的图片。
- 爱好码:爱好码是您在爱好价内唯一的公开标识,展示在个人主页、分享详情及公开网页上(形如「@爱好码」)。
- 注册后系统会自动分配一个 11 位数字爱好码;
- 您可以将其改为自定义爱好码:6–16 位,字母开头,只能包含字母、数字和下划线;自定义爱好码只能设置一次,设置后不能再改;
- 爱好码全站唯一且不区分大小写,已被他人使用的不能重复设置;
- 系统保留词(如 admin、official、staff、support、kefu、guanfang、pricepal、aihaojia、xiaoaidongni、dudu、police、gov、bank 等指向本服务官方、公共机构或知名企业的词)不能作为爱好码;含有违禁词的也不能设置。
- 主页列表的可见范围:您可以设置个人主页上「关注」与「粉丝」列表的可见范围。
三、账号信息的内容规范
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您设置的昵称、头像、个人简介、爱好码、主页背景图,不得含有《爱好价用户服务协议》第四节所列的违法信息与不良信息,包括但不限于:
(1)危害国家安全、反对宪法确定的基本原则、损害国家荣誉和利益的内容;
(2)淫秽、色情、低俗、暴力、血腥、恐怖的内容;
(3)侮辱、诽谤、攻击他人,煽动民族仇恨、地域歧视的内容;
(4)诈骗、赌博、违禁品及其他违法信息;
(5)微信号、QQ 号、二维码、站外链接等联系方式与导流信息,以及未经许可的营销内容;
(6)侵犯他人著作权、肖像权、名誉权、隐私权及个人信息权益的内容(例如未经同意使用他人照片作为头像);
(7)法律法规禁止的其他内容。
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昵称与个人简介在保存前会经过违禁词库校验,命中的不予保存;头像与主页背景图在上传后经内容安全审核,审核结果分为通过、受限、人工审核、拒绝四档,被拒绝的图片不会展示。
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账号信息应当真实、合法。您不得使用与本人无关的姓名、名称或头像误导他人。
四、冒充与仿冒
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您不得以昵称、头像、简介、爱好码或其组合,冒充或暗示自己是:
(1)爱好价官方、运营人员、客服,或本服务的 AI 助手「嘟嘟」;
(2)党政机关、事业单位、人民团体等公共机构,或新闻媒体;
(3)企业、品牌、其他组织或其工作人员;
(4)其他自然人(包括公众人物)。
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自定义爱好码不得使用第二节第 5 项所述的保留词。
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任何用户都可以对涉嫌冒充、仿冒的头像、昵称、简介或账号进行举报(举报理由「冒充」)。经核实属实的,我们将按第七节处置。
五、IP 属地展示
- 依照《互联网用户账号信息管理规定》,我们会在您登录时根据当次登录的 IP 地址更新您账号的 IP 属地,在您发布分享时记录发布当刻的 IP 属地,并在您的个人主页、分享详情页及公开分享网页上展示。
- 展示口径:境内 IP 展示到省、直辖市、自治区或特别行政区一级(例如「江苏」「北京」「新疆」「香港」),不展示市、区县;无法解析属地的,不展示或显示为「未知」。
- IP 属地由网络接入信息解析得出,可能受运营商出口、代理等因素影响而与您的实际位置不一致。IP 属地展示是法定要求,您无法自行修改或关闭。
- IP 属地相关个人信息的处理规则见《爱好价隐私政策》第 2.4 节。
六、账号安全、找回与冻结
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账号安全:您的账号以手机号验证码、运营商一键登录或已绑定的第三方账号作为登录凭证。请妥善保管手机号与验证码,不得将账号转让、出借、出租或提供给他人使用;因您未妥善保管账号造成的损失由您自行承担。
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换绑手机号:您可以在 App 内【设置】-【账号与安全】中更换绑定的手机号,需先验证当前手机号,再验证新手机号;两次换绑之间至少间隔 15 天。
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账号找回:如您丢失了绑定的手机号、无法收到验证码,或发现账号被他人使用,请通过第八节的联系方式与我们联系;我们会在核验您的身份(可能要求您提供身份证明文件)后协助处理。
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登录安全风控:我们会记录您的登录时间、IP 地址与设备信息,用于识别短时间内多地、多设备登录等异常情况,保障账号安全。
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账号冻结与限制:出现下列情形时,我们会对账号采取相应措施,相关限制会在您登录或使用对应功能时提示您:
(1)暂停登录:同一自然日内触发违禁词拦截超过 10 次的,账号暂停登录 7 天;暂停期间您会被强制下线,无法登录使用本服务,期满后恢复;
(2)拉入黑名单:曾被暂停后再次在单日触发违禁词拦截超过 10 次,或经我们认定存在严重违规的,账号将被拉入黑名单(一般为 6 个月),期间无法登录使用本服务;
(3)停用:账号被停用的,登录时会提示「账号已被禁用」,您发布的全部分享对他人不可见;
(4)分享功能禁言:违反《爱好价社区公约》的,我们可以对账号禁言一定天数,期间不能发布、编辑分享或使用 AI 助写,浏览、点赞、举报不受影响。
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注销与冷静期:您可以在 App 内申请注销账号,注销设有 15 天冷静期;冷静期内登录账号并按提示确认,即可撤销注销。冷静期内账号不能发布分享,您已发布的分享对他人不可见;冷静期届满后,账号信息将按《爱好价账号注销协议》删除或匿名化。
七、违规账号信息的处置
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对违反本规则的账号信息,我们有权视情节采取以下一项或多项措施:
(1)不予保存或不予展示(违禁词校验不通过的昵称、简介,或审核未通过的头像、背景图);
(2)对分享功能禁言;
(3)暂停登录、拉入黑名单或停用账号。
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举报:您可以在 App 内对其他账号的头像、昵称、简介以及账号本身进行举报(理由包括色情低俗、涉政、诈骗、违法信息、冒充、营销仿冒、站外导流、AI 伪造、令人不适等),可附凭证图片(仅审核人员可见,60 日后删除)。每个账号每小时最多举报 10 次、每日最多 20 次;您对同一目标已有未处理的举报时,不再重复受理。我们会在收到举报后 24 小时内处理并通知您结果。
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申诉:如您对账号被限制、冻结或处置有异议,可以通过第八节的联系方式提出申诉,我们会在核实后答复。
八、其他
- 我们有权根据法律法规、监管要求和运营情况更新本规则,更新后的规则将在本页面公布。
- 如您对本规则有疑问,可通过以下方式联系我们:
- 客服邮箱:support@xiaoaidongni.com
- App 端入口:【设置】-【举报与反馈】
运营主体:北京小爱懂你智能体科技有限公司